Savez-vous que le succès de votre projet repose en grande partie sur la qualité de votre modèle économique ?
Aujourd'hui, nous vous présentons le Business Model Canvas, un outil simple et efficace pour décrypter et optimiser votre stratégie d'entreprise.
Suivez le guide et apprenez à maîtriser cet outil comme un expert !
Qu’est-ce que le Business Model Canvas ?
Le Business Model Canvas (BMC) est un outil de gestion stratégique inventé par Alexander Osterwalder et Yves Pigneur, deux chercheurs suisses.
A destination des entrepreneurs, travailleurs indépendants et cadres dirigeants d'entreprises, Le BMC permet :
- D'avoir une vue d'ensemble du modèle économique lors d'un projet de création d’entreprise, révélant les interactions entre ses divers éléments.
- De stimuler la réflexion stratégique et la prise de décision, en aidant à identifier les leviers de croissance et les zones d'amélioration
- De faciliter la communication et la collaboration au sein de l'équipe, en offrant un langage commun et une représentation partagée de l'entreprise
- D'assurer son adaptabilité et son évolutivité, pouvant ainsi être modifié en fonction de l'évolution du marché et des objectifs
- D'aider à introduire un nouveau produit ou service sur le marché
Il est composé de 9 blocs, qui représentent les éléments clés du fonctionnement d'une entreprise:
- Proposition de valeur
- Segments de clientèle
- Canaux de distribution
- Relation client
- Sources de revenus
- Ressources clés
- Activités clés
- Partenariats clés
- Structure de coûts
Comment faire un Business Model Canvas ?
Voici les étapes à suivre pour construire votre BMC :
1) Identifier les 9 domaines :
Pour élaborer un business model canvas, il faut commencer par identifier les 9 domaines précités, à savoir :
- Proposition de Valeur : Quelle valeur unique votre entreprise offre-t-elle ?
- Segments de Clientèle : Qui sont vos clients cibles ?
- Canaux de Distribution : Comment allez-vous atteindre vos clients ?
- Relation Client : Comment interagissez-vous avec vos clients ?
- Sources de Revenus : Comment votre entreprise génère-t-elle des revenus ?
- Ressources Clés : Quelles ressources sont essentielles pour votre entreprise ?
- Activités Clés : Quelles activités principales votre entreprise doit-elle réaliser ?
- Partenariats Clés : Avec qui collaborez-vous pour réussir ?
- Structure de Coûts : Quels sont les coûts majeurs dans votre entreprise ?
2) Dessiner le Canvas :
Créez un grand tableau divisé en 9 blocs correspondant aux domaines ci-dessus.
3) Remplir avec des Post-it :
Utilisez des post-it de différentes couleurs et en quantité suffisante. Chaque couleur peut représenter un aspect différent de votre entreprise ou simplement permettre de distinguer les idées.
4) Commencer par la Proposition de Valeur :
C'est le cœur de votre modèle. Définissez clairement ce que vous offrez et comment cela répond aux besoins de vos clients.
Identifiez d'abord ce qui différencie votre offre de celles de vos concurrents.
Réfléchissez ensuite à ce que vous pouvez faire pour la rendre attractive pour vos clients.
5) Poursuivez ensuite avec les autres blocs
Et ce, en gardant à l'esprit que certains éléments peuvent être interconnectés.
5.1) Segments de clientèles :
Identifiez les différents groupes de clients que vous ciblez ou souhaitez cibler. Pensez ensuite à leurs besoins, leurs attentes et leurs comportements d'achat.
5.2) Canaux de distribution
Listez les différents moyens permettant à vos clients d'accéder à vos produits ou services (boutiques, site web, application mobile, etc.)
5.3) Relation client
Décrivez les différentes façons dont vous interagissez avec vos clients (service client, assistance technique, réseaux sociaux, etc.).
5.4) Sources de revenus
Identifiez les différents moyens par lesquels votre entreprise génère des revenus (ventes, abonnements, publicités, etc.)
5.5) Ressources clés
Listez les actifs matériels et immatériels indispensables au fonctionnement de votre entreprise (équipements, personnel, propriété intellectuelle, etc.)
5.6) Activités clés
Identifiez les principales actions que vous devez entreprendre pour faire fonctionner votre entreprise (production, marketing, logistique, etc.).
5.7) Partenariats clés
Répertoriez les partenaires externes qui vous aident à créer de la valeur (fournisseurs, distributeurs, prestataires de services, etc.)
6) Terminer par la structure de coûts :
Comprenez et planifiez vos dépenses pour assurer la viabilité financière de votre entreprise.
Énumérez les coûts les plus importants engendrés par votre entreprise (salaires, loyers, matériel, marketing, etc.)
7) Utiliser différentes couleurs :
Cela aide à distinguer visuellement et à organiser les différentes catégories d'informations.
8) Réfléchir et organiser vos idées :
Le processus de remplissage du canvas encourage la réflexion stratégique et aide à organiser vos idées de manière structurée.
9) Visualisation et amélioration du BMC
Après avoir rempli votre Business Model Canvas, prenez du recul pour une vue d'ensemble.
Cela vous aidera à mieux comprendre comment les différentes parties de votre modèle d'affaires interagissent et à évaluer les forces et faiblesses de votre modèle économique.
Utilisez cette perspective pour identifier les zones à améliorer ou les opportunités d'optimisation.
Impliquez votre équipe et vos partenaires dans ce processus pour bénéficier de leurs avis et idées.
10) Réviser et ajuster :
Le Business Model Canvas est un outil dynamique. Revenez-y régulièrement pour le mettre à jour et l'ajuster en fonction de l'évolution de votre entreprise.
Checklist du BMC
Ci-après une checklist qui résume la façon dont vous pourrez utiliser un BMC :
Exemples de Business Model Canvas
Pour mieux comprendre l'utilisation du Business Model Canvas, prenons l'exemple de 2 entreprises fictives :
- Une société de location de vélos électriques
- Une plateforme de formation en ligne
Exemple 1 : Société de location de vélos électriques
Pour cette société, nous allons remplir les blocs comme suivant :
1) Proposition de valeur
Vélos électriques écologiques et faciles à utiliser.
2) Segments de clientèle
Touristes, habitants écoresponsables, entreprises.
3) Canaux de distribution
Appli mobile, site web, bornes en libre-service.
4) Relation client
Assistance téléphonique, support technique, programme de fidélité.
5) Sources de revenus
Abonnements, tarifs à la journée, partenariats locaux.
6) Ressources clés
Flotte de vélos, technologie de géolocalisation, infrastructures de recharge.
7) Activités clés
Gestion des vélos, maintenance, marketing, service client.
8) Partenariats clés
Fournisseurs de vélos, municipalités, entreprises de tourisme.
9) Structure de coûts
Achat et entretien des vélos, infrastructures de recharge, salaires, marketing.
Exemple 2 : Plateforme de formation en ligne
Pour cette plateforme, nous allons remplir les blocs comme suivant :
1) Proposition de valeur
Large catalogue de cours de qualité, accessibles à un tarif abordable.
2) Segments de clientèle
Étudiants, professionnels, particuliers en quête de formation ou de reconversion.
3) Canaux de distribution
Site web, application mobile, réseaux sociaux.
4) Relation client
Support en ligne, forum de discussion, assistance technique.
5) Sources de revenus
Abonnements mensuels, vente de cours à l'unité, publicités.
6) Ressources clés
Plateforme en ligne, catalogue de cours, formateurs.
7) Activités clés
Création et mise à jour des cours, marketing, gestion de la plateforme, service client.
8) Partenariats clés
Formateurs, établissements d'enseignement, entreprises.
9) Structure de coûts
Développement et maintenance de la plateforme, rémunération des formateurs, marketing, salaires.
Conclusion
En résumé, le Business Model Canvas est un outil indispensable pour les entrepreneurs et les cadres d'entreprise en quête de succès et d'innovation.
Il vous permet :
- De visualiser et d'optimiser votre modèle économique
- De stimuler la créativité et la collaboration au sein de votre équipe
- D'adapter votre stratégie aux défis du marché en constante évolution
Alors, n'attendez plus et lancez-vous dans l'aventure !
Donnez un coup de fouet à votre projet et propulsez votre entreprise vers de nouveaux sommets.
N'oubliez pas que le succès est à la portée de ceux qui osent s'approprier les meilleurs outils et qui n'hésitent pas à se remettre en question.
Nous attendons avec impatience de lire vos témoignages de succès grâce au BMC.
Suivez-nous pour d'autres conseils et astuces destinés à booster vos compétences et votre entreprise.
À très bientôt !
Merci, j’ai trouvé ce que je recherchais, c’est super
Cela nous fait plaisir 🙂
Bonjour Mohammed
Je suis très content de cet article avec assurance de trouver satisfaction de ces connaissances
Merci
Bonjour Manassé,
Merci à vous pour votre retour. Nous vous souhaitons un très bel apprentissage !
Mohamed Bonjour ,vraiment merci ,merci et je suis très contents de tout ces articles
Bonjour Abdoulaye,
Avec plaisir 🙂
merci mohamed j’apprends beaucoup de chose de cet article
merci Mohamed pour cet excellent article et aussi le guide que je viens d ‘acheter et de parcourir. il est riche, concis, clair et surtout exploitable / vraiment TOP
ça me fait plaisir Khalid 🙂
Je suis vraiment content pour cet article, et surtout comme je viens d’integré dans le monde d’entrepreunariat il y a quelques mois, je pense que le Business Model Canvas m’aidera a bien lancé mon nouveau produit dans le marché.
J’aime le blog gestion de projet et j’apprécie l’idée des chercheurs du business model canvas comme Alexandre OSTERWALDER
Très éclairant pour un nouvel entrepreneur comme moi, je vous suis très reconnaissant. Bonne continuation
Avec plaisir Ais
je voudrais devenir un membre de votre groupe pour prendre bien le business model Canvas ou bien pour une formation.
SALUTATION
Merci beaucoup en tous cas pour ce post !
Bon article.
Le business model Canvas est un bon moyen pour les grands groupes de synthétiser leurs processus d’affaires.
Ou encore pour une start-up afin de définir ses lignes directrices futures.
Mais il est aussi intéressant d’approfondir les cases proposition de valeur et segmentation client afin de mettre en place un processus de création de valeur.