Le métier du testing et de la QA évolue rapidement avec l’arrivée de l’agilité, du devops, mais surtout avec la diffusion du numérique à tous les moments de notre vie. Dans ce contexte, le testeur doit en permanence.
Dans ce contexte, les certifications sont un bon outil pour mesurer et progresser, elles constituent un référentiel commun non seulement entre les testeurs, mais aussi à destination des autres professions (managers, recruteurs, mais aussi développeurs).
L’ISTQB, l’organisme de normalisation le plus réputé et influent dans le monde du test, est également le principal organisme certifiant pour les testeurs.
Dans cet article, nous allons revenir sur le parcours proposé par les certifications ISTQB.
Pourquoi être certifié ?
Que vous soyez un testeur novice cherchant à intégrer le monde du test logiciel ou un expert chevronné visant à renforcer votre expertise, la certification ISTQB joue un rôle crucial dans votre carrière de testeur QA.
Voici quelques-uns des avantages que vous pouvez tirer de la certification ISTQB :
Gagner en reconnaissance
Une certification en test logiciel est une preuve de compétence dans ce domaine.
Elle peut vous aider à être reconnu comme un professionnel qualifié, ce qui peut être bénéfique pour votre carrière.
Selon une enquête réalisée par l'American Software Testing Qualifications Board, 92% des testeurs de logiciels et leurs responsables ont déclaré que la certification aide à obtenir une reconnaissance professionnelle.
Avoir une meilleure accessibilité à l’emploi
De nombreuses entreprises préfèrent embaucher des testeurs certifiés, car ils sont généralement plus compétents et ont une meilleure compréhension des meilleures pratiques en matière de tests.
Cela peut augmenter vos chances d'obtenir un emploi ou de progresser dans votre carrière.
Améliorer sa rémunération
Les certifications en test logiciel sont souvent associées à des salaires plus élevés.
Les employeurs sont prêts à rémunérer davantage les testeurs qui ont démontré leur expertise par le biais de certifications.
Développer ses compétences
Le processus de préparation à la certification vous oblige à acquérir des compétences spécifiques en matière de test logiciel.
Cela peut vous aider à devenir un meilleur testeur, à identifier et à résoudre les problèmes plus efficacement.
Gagner en confiance
Une certification peut vous donner confiance en vos compétences en test logiciel.
Vous saurez que vous avez acquis une expertise reconnue et que vous êtes prêt à relever les défis du domaine.
Développer sa carrière professionnelle
Si vous envisagez de progresser dans votre carrière en tant que testeur, une certification peut être un atout essentiel.
Elle peut vous aider à accéder à des postes de responsabilité et à des projets plus complexes.
Apporter de nouvelles pratiques qualité à l’entreprise
En tant que testeur certifié, vous serez mieux équipé pour garantir la qualité des logiciels que vous testez.
Cela peut être particulièrement important dans des domaines critiques, tels que la santé, la finance ou l'aérospatiale.
Se conformer aux normes
Dans certains secteurs, comme la santé ou les services financiers, il peut être obligatoire d'avoir des testeurs certifiés pour se conformer à des normes et réglementations spécifiques.
Développer son réseau professionnel
L'obtention d'une certification peut vous permettre de vous connecter avec d'autres professionnels du secteur du test logiciel, ce qui peut être utile pour partager des connaissances et des opportunités.
Par où commencer ?
La plupart des parcours de certification ISTQB proposent un niveau de base, appelé parfois “Foundation”.
Ce niveau contient les connaissances de base que tout testeur doit avoir, tels que la pyramide des tests.
Une fois cette première certification en poche, il vous faudra choisir un parcours. L’ISTQB en propose trois :
1) Le testeur Agile
Ce parcours est destiné aux testeurs accompagnant des équipes agiles dans leurs démarches de mise en place de tests.
2) Le core
Ce parcours est destiné aux testeurs en charge de campagnes de test complètes, c’est un parcours plutôt destiné aux projets waterfall ou cycle en V.
À noter que ce parcours donne, une fois le niveau advanced validé, à un niveau “expert” destiné aux testeurs responsables des process et des équipes de test.
3) Le parcours spécialisé
Les certifications présentes dans ce parcours concernent des aspects spécifiques du test (IA, automobile, mobile…) permettant au testeur de faire reconnaître ses compétences de spécialiste dans un domaine.
À noter que ce parcours propose aussi des formations “advanced level”.
Je ne suis pas testeur, cette certification est-elle quand même faite pour moi ?
La certification ISTQB est principalement conçue pour les professionnels de l'industrie du test logiciel.
Toutefois, elle peut également être utile à d'autres personnes, en particulier si elles travaillent dans des domaines étroitement liés au développement logiciel ou si elles souhaitent acquérir des compétences en test logiciel pour des raisons personnelles ou professionnelles.
Voici quelques situations où la certification ISTQB peut être bénéfique pour des personnes qui ne sont pas testeurs de logiciels :
1) Développeurs de logiciels
Les développeurs peuvent bénéficier de la certification ISTQB en acquérant une meilleure compréhension des principes de test et en apprenant comment écrire des codes plus testables.
Cela peut améliorer la qualité du code et réduire les erreurs.
2) Chefs de projet
Les chefs de projet, en particulier ceux qui travaillent sur des projets logiciels, peuvent tirer parti de la certification ISTQB pour mieux comprendre les processus de test, gérer les équipes de testeurs et s'assurer que les projets sont livrés avec une qualité adéquate.
3) Analystes métier
Les analystes métier qui interagissent avec des systèmes logiciels peuvent bénéficier de la compréhension des processus de test pour mieux spécifier les exigences et s'assurer que les solutions répondent aux besoins.
4) Gestionnaires de la qualité
Les gestionnaires de la qualité peuvent utiliser la certification ISTQB pour renforcer leur compréhension des pratiques de test et des normes de qualité, ce qui peut les aider à établir des processus de contrôle de la qualité plus efficaces.
5) Étudiants et personnes en reconversion professionnelle
Si vous envisagez de travailler dans le domaine du développement logiciel ou du test logiciel, obtenir la certification ISTQB peut être un atout pour votre CV, même si vous n'avez pas encore d'expérience dans le domaine.
Coûts généraux de la certification ISTQB
Pour devenir certifié ISTQB, divers facteurs influencent le coût total.
Ces facteurs comprennent la localisation géographique, le niveau de certification visé (Foundation, Advanced, Expert), et le choix de se préparer via un organisme de formation ou en autodidacte.
Voici les principaux coûts à prendre en compte :
1) Frais d'examen ISTQB
Les frais d'examen varient en fonction du niveau de certification.
Les niveaux de certification ISTQB incluent le Foundation Level, le Advanced Level et le Expert Level.
Les coûts peuvent varier d'un pays à l'autre, mais en général, le Foundation Level est moins cher que les niveaux supérieurs.
2) Matériel de préparation
Vous pouvez choisir d'acheter des livres, des cours en ligne, des questionnaires de pratique, ou d'autres ressources de préparation pour vous aider à réussir l'examen.
Le coût de ces ressources peut varier considérablement en fonction de ce que vous choisissez.
3) Formation
Si vous décidez de suivre une formation officielle dispensée par un organisme de formation agréé ISTQB, cela entraînera des coûts supplémentaires.
Le coût de la formation varie en fonction de la durée, du niveau de certification et du prestataire de formation.
4) Frais d'adhésion ISTQB
Dans certains pays, il peut être nécessaire de payer des frais d'adhésion à l'ISTQB ou à une organisation affiliée pour être éligible à l'examen.
Cela dépend de la politique locale de l'ISTQB.
5) Frais de réexamen
Si vous ne réussissez pas l'examen du premier coup, il peut être nécessaire de payer des frais de réexamen pour tenter à nouveau.
6) Frais de déplacement
Si vous devez vous rendre à un centre d'examen en personne, vous devrez prendre en compte les frais de déplacement, d'hébergement et de restauration, le cas échéant.
Coût de la certification ISTQB en France avec formation
En France, le coût pour l'obtention de la certification ISTQB Foundation avec une semaine de formation est variable et dépend du prestataire. Par exemple :
- The Knowledge Academy : offre la formation et préparation à l'examen ISTQB Certified Tester Foundation Level v4.0, avec des options de formation en ligne ou en salle, à partir de 1995 €.
La répartition des coûts pour obtenir la certification ISTQB Foundation avec une semaine de formation est illustrée dans le diagramme ci-dessous :
Les coûts se répartissent comme suit :
- Formation : Représente la part la plus importante des coûts (70%).
- Frais d'examen : Constituent 20% du coût total.
- Matériaux de cours, supports en ligne et frais administratifs : Comptent pour une plus petite portion des coûts.
Il est essentiel de souligner que cette répartition est indicative et que les pourcentages réels peuvent différer en fonction des choix du prestataire de formation et des options supplémentaires choisies.
Pour des informations précises et actualisées, il est conseillé de visiter les sites web des prestataires de formation ou de les contacter directement.
Quel retour d’expérience suite au passage de la certification ?
Voici quelques retours de professionnels du test logiciel et leur perspective sur l'impact de la certification sur leur carrière et leur avenir dans le domaine.
Motivation pour la Certification ISTQB
La passion pour la qualité logicielle a été le moteur principal de l'acquisition de la certification ISTQB Foundation. Cette démarche visait à formaliser des connaissances déjà acquises et à obtenir une reconnaissance professionnelle.
La réputation mondiale de la certification ISTQB Foundation constitue un atout pour valider des compétences et ouvrir de nouvelles opportunités de carrière.
Préparation à l'Examen ISTQB
Un parcours de préparation intensif a été nécessaire, impliquant un cours en ligne ciblé sur la certification ISTQB Foundation, accompagné d'une série de lectures et de tests pratiques.
La participation à des groupes d'étude a favorisé une meilleure compréhension des concepts clés et le partage de stratégies de résolution de problèmes.
Acquisition et application des connaissances
La certification a permis d'acquérir une connaissance approfondie des principes fondamentaux du test logiciel, incluant les différentes méthodologies et techniques de conception des tests, ainsi que la gestion du cycle de vie des tests.
L'intention est d'appliquer ces connaissances pour optimiser les stratégies de test, en visant une efficacité accrue et une couverture de test exhaustive, notamment en implémentant des techniques de test basées sur les risques.
Avantages pour les équipes de projet
L'acquisition de la certification ISTQB Foundation promet une évolution du rôle au sein de l'équipe de projet, avec une prise de responsabilités accrue dans la planification et l'exécution des tests, et la possibilité de former les collègues sur les processus de test.
Pour les chefs de projet, collaborer avec des testeurs certifiés garantit une meilleure qualité des livrables, le respect des délais et du budget grâce à une approche de test structurée.
Conseils pour les candidats à la Certification
Il est conseillé de commencer par une étude approfondie du syllabus de la certification et de se concentrer sur les domaines essentiels. L'utilisation de tests pratiques pour évaluer les connaissances et identifier les axes d'amélioration est cruciale.
L'importance des études de cas et des exemples pratiques ne doit pas être sous-estimée.
Ressources de préparation recommandées
Les cours en ligne officiels ISTQB et les guides d'étude sont fortement recommandés. La participation à des forums et des groupes de discussion en ligne est également suggérée pour bénéficier de conseils et d'éclaircissements sur des sujets complexes.
Impact de la certification sur la carrière professionnelle
L'obtention de la certification a renforcé la confiance en soi et a été favorablement accueillie par l'employeur, ouvrant la porte à des projets plus complexes et à une reconnaissance professionnelle élargie.
Perspective future sur la certification
Dans un contexte de développement logiciel en constante évolution, la certification ISTQB continue de jouer un rôle crucial en validant les compétences fondamentales en test logiciel.
Elle s'adapte également aux nouvelles méthodologies, telles que le test Agile et le DevOps, ce qui maintient son importance pour les professionnels du test logiciel.
Existe-t-il d’autres certifications pour les testeurs ?
Un testeur est un professionnel du logiciel dont les missions sont d’aider son équipe à réduire le risque inhérent au développement.
Mais il n’est pas seul responsable de la qualité du logiciel produit, la qualité étant la responsabilité de l’ensemble de l’équipe.
Le testeur a la possibilité de viser des certifications émanant d'autres organismes spécialisés dans le test.
Il peut également opter pour des certifications liées au test dans d’autres domaines tels que la performance et la sécurité, très recherchés en ce moment.
