Glossaire

Assistant à la Maîtrise d'Ouvrage: rôle qui fait le lien fonctionnel entre le maître d'ouvrage (MOA) et le maître d'oeuvre (MOE)

L'atterissage budgétaire se fait en fin d'année et consiste à actualiser les prévisions en fonction des résultats de l’année écoulée et des objectifs de l'année à venir.

Mode de gestion de projet qui vise à amener plus de souplesse dans les processus, et de réduire le temps de réalisation en se basant sur des itération.

Le mot artefact désigne un produit ayant subi une transformation, même minime, par l'homme.

En agile, c'est un élément fondamental du cadre SCRUM, et il en existe 3 :

L'avancement physique est un indicateur de suivi du projet et qui consiste à calculer le pourcentage de la progression réelle du projet.

Liste des tâches à faire

(ou Sprint Backlog) : C'est une vue en temps-réel, très visible du travail que l’Équipe planifie d’accomplir durant le Sprint et il appartient uniquement à l’Équipe de Développement.

(ou Product Backlog) : C'est un inventaire regroupant l’ensemble des fonctionnalités du produit.

Mot anglait pour désigner la vue d'ensemble.

Business Model Canvas: L'outil qui permet de structurer et de visualiser votre modèle économique.

Ou étude d’opportunité : C'est une étude de faisabilité économique destinée à s’assurer de la viabilité d’un investissement. Il servira de base pour autoriser un projet et évaluer l’atteinte des objectifs.

Appelé aussi plan d’affaires, est un document qui va vous permettre de réfléchir à votre future entreprise.

Il doit spécifier, entre autre, la forme juridique de votre entreprise, ce que vous vendez, vos clients, votre budget et vos types de financement...)

Document qui regroupe les éléments nécessaires à la réalisation du projet, notamment les attentes et les exigences du commanditaire du projet.

Appellé aussi note de cadrage, lettre de mission, note de synthèse ou encore note de lancement du projet.

C'est le document émis par le commanditaire ou sponsor du projet, qui confirme formellement l’existence du projet et définit clairement les attentes, les réponses et les pouvoirs et autorités du chef de projet.

Mot anglais qui désigne une communication descendante : de la hiérarchie vers les subordonnés.

Le coût réel (CR) est le coût payé pour le travail effectué.

(ou DSM):  C'est l’occasion pour l’équipe de se réunir chaque matin, pour définir les objectifs de la journée de chacun et d’identifier les blocages (si il y en a).

Elle dure généralement 15 min et est chronométrée.

Le temps déterminé pour effectuer une tâche ou terminer un projet.

(scope creep) : l’expansion non contrôlée du contenu du produit ou du périmètre du projet sans ajustement de la durée, du coût ou des ressources.

Document réalisé en avant projet afin de déterminer la faisabilité commerciale (étude de marché), économique, technique, et financière du projet avant de le commencer.

(ou faisabilité commerciale):  C'est un document réalisé en avant projet afin d’évaluer le potentiel du marché afin de valider la viabilité du projet, puis d’adopter un positionnement concurrentiel pertinent.

C'est la capacité de comprendre ce qu’une autre personne ressent et pense.

L'empathie est utilisée en Design Thinking et dans les méthodologies agiles afin de bien comprendre l'utilisateur et lui offrir une expérience utilisateur agréable.

C'est une cartographie utilisée lors des interviews pour améliorer la compréhension de vos utilisateurs. 

Elle se compose de quatre quadrants principaux : ce que l’utilisateur a dit, fait, pensé ou ressenti pendant l’interview.

Ce qu'on peut gagner ou perdre dans l'entreprise.

L’enjeu est constitué des éléments qui justifient l’objectif.

Les objectifs découlent des enjeux. 

C'est une exigence qui caractérise une propriété ou qualité intrinsèque désirée du système telle que sa performance, sa sécurité sa convivialité, sa maintenabilité, etc.

Mot anglais qui désigne une entrée, ou une contribution.

C'est l'avancement que l'équipe de développement réalise durant chaque Sprint

C'est un indice de contrôle de performance du projet qui vous indique si vous êtes en surconsommation (lorsque le IPC>1) ou en sous-consommation du budget (lorsque le IPC>1).

Indice de performance des coûts (IPC) = Valeur acquise (VA)/Coût Réel (CR)

C'est un indice de contrôle de performance du projet qui prévoit la date d'achèvement du projet et vous indique si vous êtes en retard(lorsque le IPD<1) ou en avance (lorsque le IPD>1) par rapport au planning du projet.

Indice de performance des délais (IPD) = Valeur acquise (VA)/Valeur planifiée(VP)

Le jalon de projet marque la fin d'une étape importante du projet, et le début d'une autre.

Le jalon marque souvent un Livrable ou un groupe d’Activités.

Key Performance Indicator : En français Indicateur clef de performance. C'est un indicateur qui permet d'évaluer une situation et de mesurer la performance d'un projet.

On parle d'un Kich-off meeting pour désigner une réunion de lancement.

Kanban est une méthodologie agile qui encourage le travail à être décomposé en petites tâches.

Mais plutôt que de planifier le travail dans une itération ou un Sprint, comme dans SCRUM, les membres de l’équipe récupèrent la tâche la plus prioritaire dans le backlog qui est prête à être développée.

Maître d'Ouvrage: ou Sponsor. C'est est la personne pour qui le projet est réalisé.

Maître d'Oeuvre (ou chef de projet): la personne choisie par le mâitre d'ouvrage pour la conduite opérationnelle du projet en respectantobjectifs, coût et délais conformement à un cahier de charge.

Mot anglais qui signifie le réseautage.

Le nivellement consiste à agencer les tâches planning de manière à réduire les pics de surcharge, la date de fin du planning est impactée par cette opération. 

Personne (ou groupe de personne), qui peut impacter ou peut être impactée par le projet. Elle a généralement un intéret et une influence sur le projet.

(ou délai de récupération): La période de temps nécessaire pour récupérer un investissement de départ.

Product Breakdown Structure : c'est un diagramme qui hiérarchise les produits d'un projet.

Document initial de gestion de projet, rédigé par le chef de projet et comprenant :

Project Management Officer/ Project Management Office : est un service ou département au sein de l’organisation s’occupant des processus de gestion projet.

En anglais Stage-Gate.

C'est une réunion intermédiaire organisée afin de faire un contrôle de qualité sur le travail exécuté jusque-là.

Il s'agit d'un acronyme anglais : 

R : « Responsible » ==> réalise
A : « Accountable » ==> rend des comptes
C : « Consulted » ==> Consulté
I : « Informed » ==> Informé

C'est une matrice qui sert à attribuer des rôles et des responsablités à des personnes.

Backward planning  en anglais.

Il s'agit du planning des projets où la date de livraison est une contrainte.

C'est un planning inverse, en partant de la date de livraison puis de la tâche qui la précède et ainsi de suite.

En SCRUM, on parle de rituels ou de cérémonies pour désigner des événements précis qui organise le cycle de dévelopement d'un produit.

Ces rituels sont:

• La planification de sprint (ou Sprint planning.
• La daily scrum meeting
• La revue de sprint (ou Sprint review)
• La rétrospective de sprint (ou Sprint retrospective)

(Return On Investment): Le ROI mesure le rendement en pourcentage.

C’est le montant de l’argent gagné ou perdu que divise la somme initialement investie.

ROI = Résultat / Capitaux.

C'est une méthodologie agile dans laquel les gens peuvent résoudre des problèmes adaptatifs complexes, tout en fournissant de manière productive et créative des produits de la plus haute valeur possible.

SCRUM repose sur des artefacts et des cérémonies bien définis afin d'atteindre ses résultats.

Acronyme anglais qui caractérise les objéctifs et qui signifie:

• Spécific (spécifique)
• Measurable (Mesurable)
• Attainable (Accessible)
• Relevant (Réaliste)
• Time-bound  (temporellement défini)

(ou Maître d'Ouvrage) : C'est est la personne pour qui le projet est réalisé.

En Scrum, un sprint est une itération de développement.

La valeur acquise (VA) correspond au coût budgétisé du travail effectué (CBTE).

La valeur planifiée (VP) est le coût budgétisé du travail prévu.

Mot anglait qui désigne l'écart A-B.

C'est un moyen pour contrôler la performance du projet, et qui permet de calculer l'écart entre le coût prévisionnel et le coût réel et pour vous indiquer si vous êtes en surconsommation (lorsque le VC<0) ou en sous-consommation du budget (lorsque le VC>0).

Variance des coûts (VC) = Valeur acquise (VA)-Coût Réel (CR)

C'est un moyen pour contrôler la performance du projet, et qui permet de vous indiquer si vous êtes en retard(lorsque le VD<0) ou en avance (lorsque le VD>0) par rapport au planning du projet.

Variance des délai (VD) = Valeur acquise (VA)-Valeur planifiée (CR)

Work Breakdown Structure : organigramme composé de plusieurs niveaux qui hiérarchise les tâches d'un projet.